Praktijkvragen
Een greep uit vragen waar mijn opdrachtgevers zoal mee komen:
- Hoe kunnen we ons het best onderscheiden?
- Hoe kan de kwaliteit van de dienstverlening nog beter?
- Communiceren we wel de juiste boodschap? Begrijpt onze klant wel wat we bedoelen?
- We willen ons imago verbeteren, maar zoeken nog de jusite richting
- Op welke doelgroep kunnen we ons het beste richten en waarom?
- De omzet moet omhoog, maar hoe en welke prioriteiten moeten we stellen?
- Er is een nieuw concept bedacht. Maar we weten niet of onze klanten dit ook aantrekkelijk vinden?
- In hoeverre kunnen we met dit nieuwe concept nieuwe markten aantrekken? Hoe pakken we dat aan?
- Hoe tevreden zijn klanten? Hoe kunnen we klanten langer aan ons binden?
- We willen vernieuwen, maar weten nog niet in welke richting. Hoe doen we dat?
- Er kan meer rendement gehaald worden. Maar hoe?
Een frisse kijk, een nieuwe blik, een second opinion en tijdelijke ondersteuning biedt uitkomst. Als ervaren specialist en onafhankelijk adviseur ben ik in staat om u behulpzaam te zijn bij het ontwikkelen en formuleren van de juiste strategie voor uw organisatie. Welke doelstellingen u ook heeft. Mijn kracht is te denken vanuit klantenperspectief.
Indien gewenst is Bianca Taapken ook tijdelijk als interim manager in uw organisatie beschikbaar.
