Zorg
 |
Ziekenhuis Bernhoven | |
 |
Medicura | |
 |
Tweesteden ziekenhuis/Dr. Bernard Verbeeten Instituut
Middels patientengesprekken, verplegend personeel, specialisten en huisartsen hebben we inzicht gekregen in de achterliggende oorzaken voor de tegenvallende bezoekersaantallen in het informatiecentrum Oncologie. Mijn onderzoek en communicatie-analyse heeft geresulteerd in: aanpassing van de openingstijden, een andere manier van voorlichting (meer focus op informatiebijeenkomsten voor lotgenoten) en het optimaliseren van de communicatie-uitingen en de bewegwijzering. De voorlichtingsactiviteiten zijn daardoor beter afgestemd op de behoeften van patienten en de taken en verantwoordelijkheden van zorgverleners. |
|
 |
Vitalis woonzorggroep |
